Online İtibar Nedir
Online İtibar Yönetimi işletmelerin küçük ,kurumsal,bireysel şirketler için büyük bir önem arz etmektedir.Peki neden büyük önem arz eder gelin bakalım.
Online İtibar Nedir Nasıl Yapılır
Şirketler için itibar fazlası ile önemli hale gelmiştir.En ufak bir olumsuz yanıt bile site içi erişimi satış faaliyetlerini düşürmektedir,ayrıca insanlar sosyal medya da yer almayan adını duymadığı sitelere çoğu zaman güvenmezler.Bu nedenle şirketinizin veya işletmenizin adını olumlu ve düzgün duyurmak kesinlik ile çok önemlidir.Bu itibarı birkaç şekilde duyurabiliriz.Bu sitelerden bazılarına bakalım.
Medya basın kuruluşları
Blog sayfalar
Arama motorları
Sosyal Medya Ve Online İtibar
Sosyal medya yaşadığımız çağda markanızı ve kendinizi ispatlamak için en iyi yer diyebiliriz.Yaşlısı genci herkes sosyal medyanın bir köşesinde.Böyle yerlerde kendiniz ve markanızla öne çıkarsanız sizin için çok iyi bir durum olacaktır.Fakat böyle yerlerde öne çıkmak hem çok basit hem çok zordur.Her olayda güncel olmanız gerekmektedir her olaya objektif bakmalı yeniliğe ayak uydurmalısınız. Sosyal medya gibi bir yerde güncel olmazsanız ne yazık ki yok olursunuz.
Arama Motorları (SEO çalışmaları vb.)
Eğer kendinizi belli etmek istiyor iseniz kesinlik ile sosyal medya dışında bir internet sitesi sahibi olmak çok önemlidir.Sitenizde işiniz ile bilgiler olabilir kendinizi daha düzgün açıklayabilirsiniz ve en önemlisi işinizin dışarıdan resmi olarak gözükmesinde faydalı olacaktır.Sitenizi açtınız her şey tamam hazırlandı açıldı siteniz fakat arama motoruna yazdığınızda en alt sıralarda çıktınız bunun nedeni ise SEO çalışmalarıdır.Sitenizin üst sıralarda gözükmesi de çok önemlidir.Kitle alta inmek yerine her zaman üst sıradaki kaynağa tıklar ve oradan ürün veya bilgi alışverişi yapar.Sizde yaptığınız işte arama motorlarında en üste çıkmak istiyorsanız SEO çalışmaları yürütebilirsiniz.Bu işi profesyonel yapan ekiplerden yardım alabilirsiniz.
Müşteri İletişimi
Müşterilerinizin şikayetlerini dinleyip çözmek sizi her daim inların gözünde müşteri ile ilgilenen ilgili satıcı grafiği çizersiniz.Kötü yorumlar sizin satış grafiğini düşürür insanları başka yerlere bakmaya iter bu yüzden müşteri iletişimi çok önemlidir.
Bu yazımda Online İtibar ı anlatmaya çalıştım aklınıza takılan bir soru varsa yorumlarda fikrinizi belirtirseniz sevinirim herkese iyi çalışmalar dilerim.